よくある質問
下記以外の質問はお気軽にお問い合わせください。
A. 非会員でもご利用できます。
非会員様は基本料金でのご利用ができます。会員様はお得な月額プランのご利用、ご予約時の必要入力事項の省略、クーポン獲得など、様々な特典が受けられます。
A.下記をお持ちください
室内シューズ、携帯（入室番号がわかるもの）、運動できる服装、タオル、ドリンクなどをご用意ください。各種レンタルも可能です。2025.5.28～ウォーターサーバーを設置いたしました。無料でご提供しておりますので、どうぞご利用ください。
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A.はい、5台分ございます。
店舗正面に5台分の専用駐車スペースがあります。他店様駐車場にお停めにならないようお願いいたします。
A.はい、可能です。
予約時に人数追加オプション（1人につき400円）を選択し、追加する人数を登録することで同伴可能です。
A.はい、可能です。
15歳以下のお子様は追加料金なしでご入室いただけます。また、小さなお子様用のおもちゃやジュース（無料）をご用意しています。ただし、当店の設備は小さなお子様用に設計されておりません。必ず、保護者の目の届く範囲でのご利用をお願いしております。
A.クレジット/現地PayPay決済がございます
クレジット決済につきましては、ご予約・お支払いがオンライン上で完結します。現地PayPay決済につきましては、ご予約・ご入室後に店内QRコードを読み取り、所定の金額をお支払いしていただく流れとなります。
Ａ．店内QRコード読取にてお支払いできます
ご予約完了後、利用当日に店内QRコードを読み取り、所定の金額をお支払いいただきます。オプションの付け忘れや、追加購入など、その時に応じてご利用いただけます。金額入力ミス等は、当店までお知らせください。
A.はい、可能です。
予約開始時刻までならマイページから無料でキャンセル・再予約が可能です。消費済みチケットの返金はできませんのでご了承ください。
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A.都度利用を活用することで長く利用できます
基本料金30分の都度利用であれば、好きな時間だけご予約いただけます。月額プランについては1回60分ですが、基本料金と組み合わせることで長く利用することが可能です。GYMPASS4・8については、1日に2回まで同時予約可能ですので、チケット2枚を消費する形で最長120分利用することができます。
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A.はい、ございます。
はい。個室シャワー室を完備しています。ボディソープやシャンプー、化粧水などの各種アメニティを備え付けておりますのでタオルのみご持参ください（レンタル可：500円）
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A.はい、いつでも使用できます。
測定器は常設しています。ご利用時に自由に計測いただけます。専用用紙への印刷は、別途500円（予約時オプション）にて可能です。
Ａ．はい、可能です。
SNS発信、フォームチェック、オンラインパーソナル利用など、自由に撮影して構いません。商用利用は事前許可が必要です。
A.以下の対応をお願いいたします。
✅ Safariを通常モードで開く
✅ Chromeなど別のブラウザを使ってみるLINEブラウザやSafariプライベートモード使用時に当該事例が起きています。これは、セキュリティの高さゆえに生じている事象ですので、安心してご対応ください。
A.下記までお問い合わせください
公式LINEのチャット、予約サイトのお問い合わせフォーム、またはメールからお問い合わせください。通常、24時間以内に返信いたします。
A.マイページから解約できます。
予約サイトのマイページから「月額プラン」→対象となるプランの「詳細」→「解約する」をクリックしてください。次回決済日（毎月1日）の前日までに完了すると翌月以降の請求が停止されます。